ประวัติการเปลี่ยนแปลง สมัครรับจดหมายข่าว สถานะการบริการ Twitter Facebook

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ Win Update Stop หากคุณมีคำถามที่ไม่ได้อยู่ในหน้านี้โปรดอย่าลังเลที่จะ ติดต่อสอบถามเรา แล้วเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

หลังจากที่คุณติดตั้งเสร็จเรียบร้อยแล้ว ซอฟต์แวร์จะทำงานในโหมดทดลอง หากต้องการเปิดใช้งานให้เปิด GUI จากนั้นคลิกที่เมนู "ช่วย" -> "สถานะใบอนุญาต" ที่อยู่ด้านบน หน้าต่าง Activator ซึ่งคุณสามารถใส่รหัสซีเรียลจะเปิดขึ้น จากนั้นคลิกปุ่ม "Activate" เพื่อเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์
ใช่ คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อเปิดใช้งาน หรือปิดใช้งานรหัสใบอนุญาต สิ่งนี้จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่ารหัสใบอนุญาตของคุณถูกต้องและไม่หมดอายุ
หากคุณได้รับแจ้งข้อผิดพลาดในหน้าต่างการเปิดใช้งานว่า "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เนื่องจากเครือข่ายเกิดข้อผิดพลาด" หมายความว่า NVTLicenseManager.exe หรือ NVTActivator.exe เชื่อมต่อกับเว็บเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเพื่อตรวจสอบรหัสใบอนุญาตไม่สำเร็จ คุณต้องอนุญาตให้กระบวนการต่อไปนี้ในไฟร์วอลล์ทำการเชื่อมต่อขาออกบนพอร์ต TCP 443 (HTTPS):
C:\Program Files (x86)\NoVirusThanks\NVT License Manager\NVTActivator.exe
C:\Program Files (x86)\NoVirusThanks\NVT License Manager\NVTLicenseManager.exe
C:\Program Files\NoVirusThanks\Win Update Stop\WinUpdStopSvc.exe
มี คลิกที่นี่ เพื่อเปิดหน้าเว็บพอร์ทัลลูกค้า ในการเข้าสู่ระบบครั้งแรก คุณต้องคลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่านใช่ไหม" จากนั้นป้อนอีเมลของคุณที่ใช้ระหว่างการสั่งซื้อและคลิกที่ปุ่ม "Recover Password" คุณจะได้รับลิงก์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านทางอีเมล (ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมด้วย) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้รหัสผ่านที่รัดกุมมากกว่า 15 ตัวอักษร คุณสามารถจัดการใบอนุญาตที่คุณซื้อทั้งหมดได้จากพอร์ทัลลูกค้า
นั่นหมายความว่าไม่สามารถเปิดใช้งานใบอนุญาตของคุณในอุปกรณ์อื่นๆ ได้ เนื่องจากถึงขีดจำกัดการเปิดใช้งานที่อนุญาตแล้ว (จำนวนอุปกรณ์ที่สามารถติดตั้งใบอนุญาตได้) ในการแก้ปัญหานี้ คุณต้องปิดใช้งานใบอนุญาตจากอุปกรณ์อย่างน้อยหนึ่งเครื่อง คุณสามารถลบการเปิดใช้งานผ่าน พอร์ทัลลูกค้า: ครั้งแรกที่คุณเข้าสู่ระบบ ให้คลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่านใช่ไหม"แล้วป้อนอีเมลของคุณที่ใช้ระหว่างการสั่งซื้อ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "Recover Password"

คุณจะได้รับลิงก์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้าและจัดการรหัสใบอนุญาตได้ในที่สุด หากต้องการลบการเปิดใช้งาน ให้คลิกที่รหัสใบอนุญาต จากนั้น ให้คลิก ปุ่ม "Activations" ที่ด้านบนขวาเพื่อดูอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน ตอนนี้คลิกชื่อโฮสต์ที่ระบุอุปกรณ์ของคุณที่คุณต้องการปิดใช้งานใบอนุญาต จากนั้นคลิกที่ "จุดแนวตั้ง" 3 จุดทางด้านขวาแล้วคลิก "Delete" การดำเนินการนี้จะลบการเปิดใช้งานสำหรับอุปกรณ์นั้น (ชื่อโฮสต์) ดังนั้นคุณจึงสามารถเปิดใช้งานใบอนุญาตบนอุปกรณ์อื่นได้

วิธีปิดใช้งานอุปกรณ์ผ่านพอร์ทัลลูกค้า →
หากคุณต้องการถ่ายโอนรหัสใบอนุญาตไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือเครื่องอื่น คุณต้องปิดใช้งานรหัสใบอนุญาตในคอมพิวเตอร์ที่เปิดใช้งานรหัสนี้ก่อน หรือคุณสามารถจัดการรหัสใบอนุญาตและการเปิดใช้งานได้จาก พอร์ทัลลูกค้า
เปิด GUI ของแอปพลิเคชัน จากนั้นคลิกที่เมนู "ช่วย" -> "สถานะใบอนุญาต" ที่อยู่ด้านบน ซึ่งจะเปิดหน้าต่าง Activator คลิกปุ่ม "Deactivate" เพื่อปิดใช้งานรหัสซีเรียล เมื่อรหัสถูกปิดใช้งาน คุณสามารถใช้รหัสในคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือเครื่องอื่นได้ หรือคุณสามารถจัดการรหัสใบอนุญาตและการเปิดใช้งานได้จาก พอร์ทัลลูกค้า ต่อไปนี้เป็นวิดีโอสอนที่แสดงวิธีปิดใช้งานใบอนุญาตจากอุปกรณ์ผ่านพอร์ทัลลูกค้า:

วิธีปิดใช้งานใบอนุญาตผ่านพอร์ทัลลูกค้า →
คุณควรอนุญาตหรือแยกไฟล์ .exe และ .dll ทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์ต่อไปนี้ออก:
C:\Program Files (x86)\NoVirusThanks\NVT License Manager\
C:\Program Files\NoVirusThanks\Win Update Stop\
เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณกำลังบล็อกกระบวนการต่อไปนี้
C:\Program Files\NoVirusThanks\Win Update Stop\WinUpdateStop.exe
C:\Program Files\NoVirusThanks\Win Update Stop\WinUpdStopSvc.exe
C:\Program Files (x86)\NoVirusThanks\NVT License Manager\NVTLicenseManager.exe
C:\Program Files (x86)\NoVirusThanks\NVT License Manager\NVTActivator.exe
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการเหล่านั้นได้รับอนุญาตหรือไม่รวมอยู่ในซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่นๆ ของคุณ จากนั้นลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และหากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง Win Update Stop ใหม่อีกครั้ง
คุณต้องอนุญาตการเชื่อมต่อขาออกกับกระบวนการต่อไปนี้
C:\Program Files (x86)\NoVirusThanks\NVT License Manager\NVTActivator.exe
C:\Program Files (x86)\NoVirusThanks\NVT License Manager\NVTLicenseManager.exe
C:\Program Files\NoVirusThanks\Win Update Stop\WinUpdStopSvc.exe
คุณต้องอนุญาตให้เชื่อมต่อกับพอร์ต TCP 443 (HTTPS)
ไฟล์ปฏิบัติการทั้งหมดข้างต้นได้รับการเซ็นชื่อแบบดิจิทัล
คุณต้องอนุญาตการเชื่อมต่อขาออกไปยังโฮสต์ต่อไปนี้:
downloads.winupdatestop.com
downloads.novirusthanks.org
api.cryptlex.com
ไฟล์ setup.exe รองรับพารามิเตอร์ต่อไปนี้
/LICENSEKEY=XXXXXX-XXXXXX-XXXXX-XXXXX
ในการเปิดใช้งานแอปพลิเคชันโดยอัตโนมัติ (จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต)
/IMPORTSETTINGS="C:\ExportedSettings.ini"
ในการนำเข้าไฟล์การตั้งค่า INI ที่ส่งออกก่อนหน้านี้โดยอัตโนมัติ
/VERYSILENT
เปิดใช้งานการติดตั้งแบบเงียบโดยไม่แสดงกล่องโต้ตอบข้อความพร้อมรับใดๆ
/NORESTART
อย่ารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แม้ว่าจะจำเป็นก็ตาม
เรียกใช้ไฟล์ WinUpdateStop.exe ด้วยพารามิเตอร์ต่อไปนี้
WinUpdateStop.exe /import "C:\ExportedSettings.ini" /keepfile
คุณต้องเรียกใช้คำสั่งดังกล่าวด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ หากคุณละเว้นพารามิเตอร์ /keepfile ไฟล์ INI จะถูกลบออกหลังจากที่นำเข้าแล้ว
ผลิตภัณฑ์จะหยุดทำงานและจะแสดง GUI ของ Activator ซึ่งแจ้งว่าใบอนุญาตหมดอายุ คุณต้องใช้รหัสใบอนุญาตที่ถูกต้อง (ยังไม่หมดอายุ) เพื่อใช้งานผลิตภัณฑ์ต่อไป
การชำระเงินอย่างปลอดภัยดำเนินการโดย FastSpring ซึ่งเป็นพันธมิตรของเรา
คุณสามารถชำระเงินได้อย่างปลอดภัยโดยใช้ PayPal หรือบัตรเครดิต (Visa, MasterCard ฯลฯ)
คุณจะพบสาเหตุบางประการที่เป็นไปได้สำหรับกรณีที่บัตรเครดิตถูกปฏิเสธในขณะที่คุณพยายามซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มการชำระเงิน FastSpring ได้ที่นี่

  • 1) ป้อนหมายเลขบัตรเครดิตหรือที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง
  • 2) วันหมดอายุของบัตรเครดิตไม่ถูกต้องหรือหมดอายุ
  • 3) มีการระงับบัญชี ซึ่งเกิดขึ้นในบางครั้งเมื่อบริษัทบัตรเครดิตตรวจพบธุรกรรมที่พวกเขาไม่เชื่อว่าตรงกับรูปแบบการซื้อปกติของคุณ และกังวลว่าอาจเป็นการฉ้อโกงหรือการเรียกเก็บเงินที่คุณไม่ได้อนุญาต
  • 4) อาจมีการตั้งข้อจำกัดบัญชี ตัวอย่างเช่น อาจตั้งค่าบัญชีไม่ให้ใช้นอกประเทศที่ออกบัตร
  • 5) เงินในบัตรเครดิตไม่เพียงพอ
  • 6) จำนวนเงินเกินกำหนดสำหรับการซื้อรายวันหรือทางอินเทอร์เน็ต

หากบัตรเครดิตของคุณถูกปฏิเสธอีกครั้งหลังจากที่คุณตรวจสอบแล้วว่าข้อมูลทั้งหมดถูกต้อง คุณควรลองติดต่อธนาคาร (ผู้ออกบัตรเครดิต) ของคุณ เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมและดูว่าพวกเขาสามารถช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุที่บัตรเครดิตของคุณไม่สามารถชำระเงินได้หรือไม่
ในหน้าชำระเงิน ที่แถบ "Your Payment" ด้านข้างฝั่งขวา คลิกที่ลิงก์ "Enter Promotional Code" จากนั้นป้อนรหัสคูปองแล้วคลิกปุ่ม "Apply"
เป็นไปได้ว่าเนื่องจากมีการวิเคราะห์ความเสี่ยงจาก FastSpring คุณอาจต้องติดต่อพวกเขาจาก ลิงก์นี้ เลื่อนลงมาแล้วคลิกที่ปุ่ม "Contact Support" กรอกรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดและคลิกที่ปุ่ม Next เพื่อดำเนินการตามคำขอ มีเพียง FastSpring เท่านั้นที่สามารถอนุญาตให้ยกเลิกหรือปฏิเสธคำสั่งซื้อเนื่องจากการวิเคราะห์ความเสี่ยง วิธีแก้ปัญหาอีกวิธีหนึ่งที่เป็นไปได้คือใช้อีเมลอื่น ผู้ใช้บางรายได้รายงานปัญหาโดยใช้อีเมล Tutanota
เมื่อคุณซื้อใบอนุญาต ใบอนุญาตนั้นจะมีอายุ 365 วัน (1 ปี) นับจากวันที่คุณซื้อ ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อใบอนุญาต 10 ใบในวันที่ 20 กันยายน 2020 ใบอนุญาตเหล่านั้นจะใช้ได้ถึงวันที่ 20 กันยายน 2021 (เป็นเวลา 1 ปี)
โดยปกติใบอนุญาตจะหมดอายุหลังจาก 1 ปีนับจากวันที่คุณซื้อ
คุณสามารถทดสอบผลิตภัณฑ์ของเราได้เป็นเวลา 30 วัน เพื่อให้คุณสามารถซื้อใบอนุญาตก็ต่อเมื่อตรงตามความต้องการของคุณเท่านั้น ด้วยเหตุผลนี้ เราจึงไม่เสนอการคืนเงินสำหรับใบอนุญาตที่ซื้อ
เมื่อคุณซื้อใบอนุญาต แสดงว่าคุณสมัครสมาชิกรายปีที่ต่ออายุอัตโนมัติทุก 1 ปีนับจากวันที่ซื้อ ระบบจะเรียกเก็บเงินซ้ำโดยอัตโนมัติไปยังวิธีการชำระเงิน (บัตรเครดิต) ของคุณก่อนที่การสมัครสมาชิกจะหมดอายุ คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลหนึ่งสัปดาห์ก่อนที่การสมัครสมาชิกจะหมดอายุ
คุณสามารถไปที่หน้าเว็บ การจัดการบัญชี (ให้บริการโดย FastSpring) เพื่อจัดการหรือยกเลิกการสมัครของคุณ เพียงป้อนอีเมลของคุณที่ใช้ในการสั่งซื้อ คุณจะได้รับลิงก์สำหรับจัดการคำสั่งซื้อและการสมัครสมาชิกของคุณ
หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำในการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป ผลิตภัณฑ์ของเราจะยังถือว่าการสมัครสมาชิกของคุณ (รหัสใบอนุญาต) ใช้ได้จนกว่าจะหมดอายุ
เราบันทึกที่อยู่อีเมลและที่อยู่ IP ของคุณเท่านั้น รายละเอียดทั้งหมดที่แทรกระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อและการชำระเงินจะได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยโดย FastSpringซึ่งเป็นพันธมิตรของเรา
ไม่ การชำระเงินได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยโดย FastSpring ซึ่งเป็นพันธมิตรของเรา
แจ้ง คุณจะได้รับอีเมลภายใน 2 สัปดาห์และ 1 สัปดาห์ก่อนที่การสมัครสมาชิกจะหมดอายุ
FastSpring (ผู้ให้บริการชำระเงินของเรา) จะพยายามต่ออายุการสมัครของคุณหลังจาก 7 วัน นับจากความพยายามครั้งแรกที่ล้มเหลว จากนั้นหากความพยายามครั้งที่สองนี้ล้มเหลวเช่นกัน การสมัครสมาชิกจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติและสถานะของรหัสใบอนุญาตจะถูกตั้งค่าเป็น "หมดอายุ"
FastSpring ซึ่งเป็นพันธมิตรของเราเป็นผู้จัดการใบแจ้งหนี้ คุณควร คลิกที่ ลิงก์นี้ เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตรายละเอียดใบแจ้งหนี้ โดยทั่วไป คุณจะต้องติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าของ FastSpring ที่หน้าเว็บ ให้เลือก ปุ่มตัวเลือก "Billing Information" ในหมวดหมู่ ให้ระบุเจาะจง เช่น "Billing Info Update" หรือ "Invoice Update" แล้วกรอกข้อมูลในช่องข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด จากนั้นส่งคำขอของคุณ จากนั้น FastSpring จะติดต่อคุณหรือส่งใบแจ้งหนี้ที่อัปเดตแล้วให้คุณ
ใบแจ้งหนี้ดำเนินการโดย FastSpring ซึ่งเป็นพันธมิตรของเรา คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้ทางอีเมลของคุณหลังจากที่การชำระเงินของคุณได้รับการดำเนินการเรียบร้อยแล้ว นอกจากนี้ คุณสามารถไปที่หน้าเว็บ การจัดการบัญชี เพื่อจัดการใบแจ้งหนี้ของคุณ เพียงป้อนอีเมลของคุณที่ใช้ในการสั่งซื้อ คุณจะได้รับลิงก์เพื่อเข้าสู่หน้าบัญชีของคุณ
ไม่ เราไม่รองรับ Windows XP อย่างเป็นทางการอีกต่อไป
Win Update Stop เวอร์ชัน Enterprise ปลดล็อกตัวเลือกที่ให้คุณ จัดการ Windows Updates บนอุปกรณ์จำนวนมากผ่านไฟล์การตั้งค่าระยะไกล คุณสามารถดูวิดีโอบทช่วยสอนนี้ซึ่งอธิบายวิธีจัดการ (ปิดใช้งานหรือเปิดใช้งาน) Windows Updates บนอุปกรณ์จำนวนมาก:
เมื่อคุณคลิกปุ่ม "ปิดการใช้งาน" บน Win Update Stop GUI จากนั้น Windows Updates จะถูกปิดใช้งานจนกว่าคุณจะเปิดใช้งานอีกครั้งโดยคลิกปุ่ม "เปิดการใช้งาน" อย่างไรก็ตาม ใน Windows 10 และ Windows 11 บางเวอร์ชัน อาจมีความเป็นไปได้ที่ระบบปฏิบัติการ Windows อาจเปิดใช้งาน Windows Updates อีกครั้งด้วยเหตุใดเหตุหนึ่ง เพื่อแก้ปัญหานี้ เพียงเปิดใช้ตัวเลือก "เปิดใช้งานวิธีที่รุนแรงมากขึ้นเพื่อปิดใช้งาน Windows Updates" จากนั้นคลิกปุ่ม "ปิดการใช้งาน" เพื่อปิดใช้งาน Windows Updates อีกครั้ง
ไม่ โดยทั่วไปแล้ว Win Update Stop ใช้หน่วยความจำน้อยกว่า 50 MB การใช้งาน CPU ต่ำมาก
เพียงเปิดโปรแกรมแล้วคลิกปุ่ม "ปิดการใช้งาน" ปุ่มเพื่อปิดใช้งาน Windows Updates หรือคลิกที่ปุ่ม "เปิดการใช้งาน" เพื่อเปิดใช้งาน Windows Updates ที่ปิดใช้งานไปก่อนหน้านี้อีกครั้ง
มิฉะนั้น Windows Updates อาจเปิดใช้งานอีกครั้งโดย Windows หลังจากรีบูตหรือหลังจากนั้นสักครู่ คุณต้องติดตั้ง Win Update Stop ไว้ในระบบของคุณต่อไป เพราะมันจะปิดใช้งาน Windows Updates โดยอัตโนมัติในพื้นหลังหากมีการเปิดใช้งานอีกครั้ง
ได้ คุณสามารถปิดแอปพลิเคชันได้ แต่ "อย่า" ถอนการติดตั้ง
เปิดโปรแกรมแล้วคลิกที่ปุ่ม "เปิดการใช้งาน"
ได้ คุณสามารถใช้ "WinUpdateStop.exe / disableupdates" เพื่อปิดการอัปเดต (โปรแกรมจะออกจากการทำงานเมื่อเสร็จสิ้น) และ "WinUpdateStop.exe /enableupdates" เพื่อเปิดใช้งานการอัปเดต (โปรแกรมจะออกจากการทำงานเมื่อเสร็จสิ้น) โปรดจำไว้ว่าคุณต้องเก็บโปรแกรมของเราไว้ในระบบของคุณ มิฉะนั้น Windows อาจเปิดใช้การอัปเดตอีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง

ติดต่อเรา

มีคำถามใช่ไหม อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยตรงทางอีเมล หากไม่ได้รับการตอบกลับภายใน
1 -2 วันทำการ โปรดส่งข้อความอีกครั้ง นี่คืออีเมลของเรา (เป็นภาพเพื่อป้องกันสแปม):

Email support